注销电话卡的情况如下：
1、个人用户：机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理。
2、单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到号码归属地自有营业厅办理。
电话卡即SIM卡，也称为用户身份识别卡、智能卡，GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。电话卡能够存储短信数据和电话号码，可供GSM网络客户身份进行鉴别，并对客户通话时的语音信息进行SIM卡的使用，完全防止了并机和通话被窃听行为。SIM卡叫“用户识别卡”，它实际上是一张内含大规模集成电路的智能卡片，用来登记用户的重要数据和信息。 SIM卡最重要的一项功能是进行鉴权和加密。当用户移动到新的区域拨打或接听电话时，交换机都要对用户进行鉴权，以确定是否为合法用户。这时，SIM卡和交换机同时利用鉴权算法，对鉴权密钥和8位随机数字进行计算，计算结果相同的，SIM卡被承认，否则SIM 卡被拒绝，用户无法进行呼叫。SIM卡还可利用加密算法，对话音进行加密，防止窃听。